营销Management-II地图,装箱数,MBA案例地图,营销Management-II

会话:1
关键概念:通信过程
案例研究:可口可乐�年代宣传主题:为次
摘要:一个多世纪以来,可口可乐一直最欣赏的品牌以其独特的广告口号,叮当声的音乐主题,捕捉消费者的情绪在一个创新的方式。在2000年,它的新可口可乐享受��,品牌所表达的主题添加神奇触摸生活的特殊时刻通过吸引最负担得起的品牌来满足生活的简单的快乐。产品促销措施使其成为世界上最有价值的品牌在2003年价值704.5亿美元。案例研究提供了见解如何可口可乐在饮料行业成功通过定期升级其产品促销策略和重新保持品牌形象。

背景阅读/额外的阅读:
• 17章,�设计和管理整合营销�、营销管理南亚的角度来看,菲利普科特勒,Koshy亚伯拉罕,et al
• �完美的消息最完美的时刻�,哈佛商业评论,2005年11月

案例研究:手机:一个新的广告媒介的出现
摘要:新世纪的营销正在带头使用边界之外的创新策略和方法沟通公司产品/服务的好处�年代的产品。营销人员意识到,到2008年,手机的使用达到20亿美元在世界上一个巨大的市场基础。意识到潜在的手机广告,营销人员使用短消息作为广告平台接触客户。案例研究提出了新趋势在市场营销和产品推广策略和营销传播的机会通过手机作为一个情感的媒介。

背景阅读/额外的阅读:
• 17章,�设计和管理整合营销�、营销管理南亚的角度来看,菲利普科特勒,Koshy亚伯拉罕,et al
• �市场促销活动�,HBS注意(9-506-028)
• �贸易促进:必须通过经销商销售�,斯隆管理评论,1999年秋季

会话:2
关键概念:产品推广的工具
案例研究:戴比尔斯:右手环运动
摘要:戴比尔斯钻石矿业巨头花费巨额资金在产品推广通过专注于新娘类别事件如婚姻、约会、结婚纪念日和其他情感接触人类生命的事件。德比尔斯公司推出了一个新概念称为四风格���右手环提升现代古典,现代,花卉和浪漫。案例研究有助于了解各种工具等产品推广印刷、电视、网络和其他形式的产品推广的方法。这也突显出其宣传工具间接影响钻石的零售销售,而不直接参与零售销售。

背景阅读/额外的阅读:
• 17章,�设计和管理整合营销�、营销管理南亚的角度来看,菲利普科特勒,Koshy亚伯拉罕,et al

会话:3
关键概念:宣传和促销
案例研究:迪拜免税:推广和扩张
摘要:案例研究突出了迪拜免税的积极促销策略(DDF)包括国际体育赛事、电视活动和莱佛士豪华轿车和百万美元大奖。促销策略的案例描述了地区指定基金创造了一个终极购物体验和政府之间的协同操作,其机场当局和航空公司,对国家的经济发展起到了推波助澜的作用。

背景阅读/额外的阅读:
• 17章,�设计和管理整合营销�、主题�营销传播组合的特征�、476页的营销管理南亚的角度来看,菲利普科特勒,Koshy亚伯拉罕,et al
• �渠道管理�,哈佛商学院的注意
• �赢得了多渠道的挑战�,Booz Allen &汉密尔顿
• �渠道分销渠道结构和战略选择�、管理研究杂志》,2007年8月

会话:4
关键概念:管理个人Communi -阳离子:口碑营销
案例研究:宝洁震颤��年代改造通过口碑营销
摘要:减少影响的传统营销媒体,它已经越来越难达到目标消费群体的营销人员的营销信息。但是,人们仍然听和相信别人说什么,特别是那些他们知道和信任。��口碑营销已经存在了很长时间。这种情况下分析口碑营销(蠕虫)的通信通道通过宝洁(P&G)。宝洁公司创建了一个名为�震颤的市场部�2001年,利用美国青少年�八卦的因素。

背景阅读/额外的阅读:
• 19章,�管理个人通信:直接和互动营销,口碑营销,和个人销售�、营销管理南亚的角度来看,菲利普科特勒,Koshy亚伯拉罕,et al

会话:5
关键概念:在制定定价政策因素
案例研究:折扣的困境:通用�年代争取市场份额
摘要:海湾危机后,美国汽车工业的主导地位有所削弱由于亚洲汽车制造商的激烈竞争,特别是日本、节能和优质的产品。为了抵御竞争,提高销售量,整理库存,满足养老金义务的美国汽车制造商添加了一个组件称为��折扣维持外国竞争。案例研究凸显了通用汽车(General Motors)的影响因素,改进其定价策略,以承受越来越大的压力来自外国汽车制造商和满足其养老义务。

背景阅读/额外的阅读:
• 第14章,�发展中定价策略和程序�,�营销管理一个南亚的视角�、菲利普科特勒Koshy亚伯拉罕,等
• �价格和消费心理�,哈佛商业评论,2002年9月
• ”你怎么知道价格是正确的9月��,哈佛商业评论,1995年10月
• ”定价标准和概念�,达顿商业出版(注意)(uva - m - 0723)
• �定价的原则�,HBS注意(9-506-021)
• �保持价值�,HBS注意(9-501-045)

会话:6
关键概念:定价目标
案例研究:阿斯达:押注低价格吗?
摘要:阿斯达的主要营销策略�沃尔玛�是基于价格的一个部门,目的是为客户提供最好的价值。天天低价的政策(EDLP)是关键成功因素的营销策略通过压低价格竞争对手10%�15%。案例研究提供了一个了解ASDA的定价策略的利润来自增加销量,而不是提高利润率。

背景阅读/额外的阅读:
• 第14章,�发展中定价策略和程序�,�营销管理一个南亚的视角�、菲利普科特勒Koshy亚伯拉罕,等
• �赞美诚实的价格�,斯隆管理评论,2003年秋季
• ”把纪律来定价�,麦肯锡季刊》2000
• ”成本透明:净�年代真正威胁价格和品牌哈佛商业评论,��3月4月。2000年
• ”赚钱与积极的定价11月12月��,《哈佛商业评论》。1984年
• ”价格管理,获得利润9月10月��,哈佛商业评论。1992年
• ”管好你的定价因素�,哈佛商业评论,2003年9月

会话:7
关键概念:促销定价
案例研究:苹果iPhone降价:这是一个正确的战略吗?
摘要相当满意:苹果公司首席执行官史蒂夫·乔布斯的苹果iPhone客户满意度得分显著高于它的任何产品在2007年。他认为iPhone是一个突破性的产品在业界和想使更多的顾客买得起的产品。促销定价策略的案例研究确定了苹果iPhone推出2007年6月,最初以599美元的价格标签,并迅速削减8 gb存储iPhone的价格从599美元到399美元在手机行业引发了争议。

背景阅读/额外的阅读:
• 第14章,�发展中定价策略和程序�,�营销管理一个南亚的视角�、菲利普科特勒Koshy亚伯拉罕,等
• �没有侮辱定价和促销活动�T卡尼
• �注意行为定价�,HBS注意(9-599-114)
• �注意工业产品的定价策略�,HBS注意(9-582-124)

会话:8
关键概念:价格调整策略来主导市场/价格战
案例研究:价格战争:Netflix vs大片
摘要:案例研究强调了两个在线DVD出租公司之间的价格战,Netflix和大片,导致牵制潜在的新球员。还辩论Netflix的定价策略和大片的抵消随后的减少利润的公司。

背景阅读/额外的阅读:
• 第14章,�发展中定价策略和程序�,�营销管理一个南亚的视角�、菲利普科特勒Koshy亚伯拉罕,等
• �新产品的定价政策�,哈佛商业评论,1976年11 - 12月
• ”新产品定价�,麦肯锡季刊》,2003年版
• ”正确的混合定价修复�,s + b
• �寻找新的定价问题的答案�T卡尼

会话:9
关键概念:直接营销的动力
案例研究:戴尔�年代商业模式:时间改造吗?
摘要:迈克尔·戴尔很安静的批评不满直接商业模式和回答,�不,天没有塌下来,戴尔。我们未能达到我们的预期,这是高。�Dell�s missing financial revenue projections during financial year 2005�2006 raised concerns about the models viability in future in the global PC industry.The case study presents the dynamics of Dell�s direct selling model which enabled the brand to eventually become a leader in the global PC industry. It also provides a dilemma of limitations of the model and the necessity of adopting changes to penetrate into the potential consumer markets.

背景阅读/额外的阅读:
• 19章,�管理个人通信:直接和互动营销,口碑营销,和个人销售�、营销管理南亚的角度来看,菲利普科特勒,Koshy亚伯拉罕,et al
• �上下文营销:互联网的实际业务11月��,哈佛商业评论,2000年12月

案例研究:雅芳:直销在中国
摘要:大卫Mc康奈尔,雅芳的创始人化妆品及相关产品制造商在1903年出版,他的野心是生产的产品优于其他……把这些货物通过游说代理从实验室到消费者。但许多欺诈行为在1990年代后期导致实施禁止在中国直销行为。但到2005年,中国再次开放直销产品改进的营销实践。案例研究提供了洞察雅芳的直销方法及其在中国化妆品行业的机会。

背景阅读/额外的阅读:
• 19章,�管理个人通信:直接和互动营销,口碑营销,和个人销售�、营销管理南亚的角度来看,菲利普科特勒,Koshy亚伯拉罕,et al
• ”如何获得客户在网络上�,哈佛商业评论,2000年5月6月�

会话:10
关键概念:营销渠道(Koshy 408页)
案例研究:Netflix大奖2009:Neuro-Marketing研究网上购物者
摘要:传统零售业成为传递�;网上零售业的新口号是21世纪�年代的商业环境。物理商店零售商外包他们的网上商业活动数字服务机构住在网上交易的传说。公司在一个匆忙让消费者到销售的每一个访问转换。为了实现这一目标提出分析,neruomartketing技术和实现他们记下前沿商业公式。Netflix大奖2009是一个新方法,网络分析使用一个独特的算法与智能地板客人建议,最终导致公司的增强�年代商业案例研究涉及使用网络分析和神经学营销技术在新时代营销研究方法。它强调的重要性这些技术在网上和网下的记录消费者的行为。整体,它关注是否这些技术只局限于电子商务还是他们来援助线下商业前景。

背景阅读/额外的阅读:
• 第15章,�设计和管理整合营销渠道�,�营销管理一个南亚的视角�、菲利普科特勒Koshy亚伯拉罕,等
• �策略和互联网�,哈佛商业评论,2001年3月
• ”电子商务:客户的地位至高无上,所以你的业务�,哈佛商业评论OnPoint集合
• �互联网与国际营销�,斯隆管理评论,1996年春季
• ”网络销售与人类接触�,s + b

会话:11
关键概念:网络营销
案例研究:获取和提升:eBookers各方式
摘要:案例研究讲述成功故事的ebookers.com,一个最早的在线旅行社,风化几个衰退。这也解释了通过的收购策略公司扩张和增长的业务的一部分。

背景阅读/额外的阅读:
• 19章,�管理个人通信:直接和互动营销,口碑营销,和个人销售�、营销管理南亚的角度来看,菲利普科特勒,Koshy亚伯拉罕,et al
• �2.0赢得网上消费者”,波士顿咨询集团,2001年2月
• ”E-coms及其营销策略9月��,业务视野,2002年10月
• ”设置正确的房价�,哈佛商业评论OnPoint集合

会话:12
关键概念:电子商务市场
案例研究:中国在全球电子商务市场的出现(B): Alibaba.com�年代激增
摘要:成立于1999年6月,Alibaba.com很快成为一个全球领先的企业对企业(B2B)电子商务,使营销的方式在世界各地数以百万计的买家和供应商。经营业务和经营模式帮助公司成为最高的市场价值的公司,使公司在2007年11月在香港证券交易所上市。案例研究主要关注中国B2B电子商务市场的动态和阿里巴巴的电子商务商业方法在中国企业集团。案例分析其全球扩张策略和技能在处理国内(中国)和外国客户的各种需求。

背景阅读/额外的阅读:
• 第15章,�设计和管理整合营销渠道��,话题电子商务营销实践�424页,营销管理南亚的角度来看,菲利普科特勒,Koshy亚伯拉罕,et al
• �公司营销网络如何麦肯锡全球调查�
• �发现在网络购物模式�、加利福尼亚管理评论,2001年夏天
• ”一个移动的目标:移动商务客户�,斯隆管理评论,2001年春季

会话:13
关键概念品牌决定:品牌还是品牌?
案例研究:品牌:亚洲的困境
摘要:案例研究主要是书面理解品牌在亚洲的困境原始设备制造商(oem)从匿名供应商市场知名品牌。进一步讨论亚洲制造商,创建国际品牌的约束。

背景阅读/额外的阅读:
• 第十章,�创建品牌资产�,�营销管理一个南亚的视角�、菲利普科特勒Koshy亚伯拉罕,等

会话:14
关键概念:品牌重新定位
案例研究:印度斯坦联合利华有限�年代Rexona:重新定位�Rexona�除臭剂
摘要:联合利华�年代550亿印度卢比(合13.6亿美元)的品牌�Rexona,跨越全球90个市场全球除臭剂市场高达14.5%的份额。在印度,作为一个先锋品牌的印度斯坦联合利华有限公司(户),Rexona在2006年价值17.8亿印度卢比。年增长率为28%,Rexona继续竞争的核心品牌在HUL�年代的品牌组合。案例讨论面临的挑战流行品牌,尽管创建一个市场在印度一样,实质上是不存在的。如此教诲各种维度的品牌定位和重新定位一个除臭剂品牌的挑战。

背景阅读/额外的阅读:
• 第十一章,�制定品牌定位�,�营销管理一个南亚的视角�、菲利普科特勒Koshy亚伯拉罕,等

案例研究:C&C�年代�Bulmers�,�无功功率�品牌:爱尔兰饮料饮料公司�年代品牌重新定位策略
摘要:卡佩尔的案例研究说明了重新定位和Cochrane�年代(C&C�s)�Bulmer�,一种低成本的苹果酒喝一种改进的高端产品在爱尔兰饮料市场。的成功案例探讨如何�Bulmer�鼓励品牌在英国推出苹果酒市场�品牌下的无功功率�各种促销策略。

背景阅读/额外的阅读:
• 第十一章,�制定品牌定位�,�营销管理一个南亚的视角�、菲利普科特勒Koshy亚伯拉罕,等

会话:15
关键概念:包装决定
案例研究:品客薯片�打击了Stax的发射
摘要:品客薯片的全球市场领导者�马铃薯薯片�类别在美国正面临一个新的威胁。2003年末,深深打动了启动了Stax�各种土豆相似品客薯片。尽管全世界人民习惯于品客薯片的脆脆的口感和独特的包装,深深打动了,提供一个广泛的范围马铃薯薯片的味道。它还提供了独特的包装和有竞争力的价格和享受一个巨大的分销网络。作为一个市场领导者在薯片市场,油炸玉米饼展示是一个强大的竞争对手。品客薯片如何维持其市场份额从油炸玉米饼面对激烈竞争了吗?

背景阅读/额外的阅读:
• 第十二章,�制定产品策略�,�营销管理一个南亚的视角�、菲利普科特勒Koshy亚伯拉罕,等

会话:16
关键概念:标签
案例研究:欧洲的私人标签:品牌的潜在威胁?
摘要:大约30年前在英国,私人标签的产品被认为是便宜,品牌复制和低质量的商品。今天,私人标签行业在欧洲已发展到这样的程度,它是价值超过1000亿�。私人标签行业的增长很大程度上可以归因于这样一个事实:79%的零售杂货市场使其更容易被四大零售商的大范围的标签。品牌由沃尔玛、目标和其他人拿走建立品牌的市场份额企业像宝洁、联合利华等,特别是在快速消费品(FMCG)部门。案例研究提供了洞察私人标签市场的增长和竞争优势建立品牌。

背景阅读/额外的阅读:
• 第十二章,�制定产品策略�,�营销管理一个南亚的视角�、菲利普科特勒Koshy亚伯拉罕,等
• �新的自有品牌的吸引力�,哈佛商业评论,1999年5月6月�
• �品牌与自有品牌:赢得战斗Jan��,哈佛商业评论,1996年2月
• �什么时候自有品牌成功吗�、斯隆管理评论,1993年夏天

会话:17
关键概念:国际营销的经济学
案例研究:哈利·波特:全球营销策略
摘要销售:J。K罗琳�年代哈利波特,跨越了2.7亿年全球和这本书是翻译在60种语言读者基地于2005年在130个国家。哈利波特的成功案例研究提出�年代全球营销策略与口碑和病毒式营销技巧除了罗琳的讲故事技巧。

背景阅读/额外的阅读:
• 21章,�进军全球市场�,�营销管理一个南亚的视角�、菲利普科特勒Koshy亚伯拉罕,等
• �市场的全球化�,哈佛商业评论,1983年5月6月�
• ”你能规范跨国营销吗11月��,哈佛商业评论,1968年12月

会话:18
关键概念全球市场:
案例研究:诺基亚�全球市场份额的40%;美国的市场份额10%:竞争策略
摘要:美国电信行业的案例研究概述了结构和诺基亚面临的障碍找到在市场上站稳脚跟。进一步讨论革命趋势移动手集工业和诺基亚�年代失败的原因尽管实现40%的全球市场份额。

背景阅读/额外的阅读:
• 21章,�进军全球市场�,�营销管理一个南亚的视角�、菲利普科特勒Koshy亚伯拉罕,等
• �定制全球营销�,哈佛商业评论,1986年5月6月�

案例研究:Mahindra & Mahindra (B):一个新兴的全球巨头?
摘要:随着Mahindra & Mahindra的强大的成功(M&M�s)天蝎座��年代运动型多用途车(SUV)�在印度,公司打算进入海外市场。然而汽车爱好者怀疑M&M可以维持多样化的产品组合,在全球范围内竞争。
案例研究分析新兴经济体的公司的特点和采用的策略来维持在全球汽车行业的竞争和挑战。

背景阅读/额外的阅读:
• 21章,�进军全球市场�,�营销管理一个南亚的视角�、菲利普科特勒Koshy亚伯拉罕,等
• ”七个国际规则分布11月��,哈佛商业评论,2000年12月

会话:19
关键概念:出口营销的策略
案例研究:汽车:中国制造,在美国销售吗?
摘要:奇瑞汽车(奇瑞)是一家国有企业,位于中国安徽省芜湖市,宣布在2007年向美国出口250000辆轿车与布鲁克林合资�年代富有远见的车辆。如此关注中国汽车市场的动态和其扩张战略美国和其他国家像马来西亚、叙利亚和科威特出口客车和建立组装厂在委内瑞拉和巴基斯坦。还考虑是否奇瑞将获得在美国市场立足汽车行业达到了成熟阶段。

背景阅读/额外的阅读:
• 21章,�进军全球市场�,�营销管理一个南亚的视角�、菲利普科特勒Koshy亚伯拉罕,等

会话:20
关键概念:政府在全球营销中的作用
案例研究:本田在中国:政府法规和公司�年代的策略
摘要:前中国�年代加入世界贸易组织(WTO),中国政府实施了严格的控制,沉重的进口汽车关税及其组件。但在2001年加入WTO以来,它终结重税对进口汽车,以刺激国内生产能力和质量方面。如此专注于政府�年代干涉商业环境通过影响企业战略的法律法规。此案还触发一个进退两难的局面是否政府应该干涉市场或离开它动态的市场力量。

背景阅读/额外的阅读:
• 21章,�进军全球市场�,�营销管理一个南亚的视角�、菲利普科特勒Koshy亚伯拉罕,等

案例研究:美国钢铁行业和布什的关税政策
摘要:案例研究介绍了美国钢铁行业价格不稳定等问题,产能过剩和高遗留成本和干预的总统乔治•布什(George w . Bush)来启动一个3年钢铁进口��保障措施。它解释了政府可以征收关税保护国内产业和其影响的国际贸易规则。

背景阅读/额外的阅读:
• 21章,�进军全球市场�,�营销管理一个南亚的视角�、菲利普科特勒Koshy亚伯拉罕,等

会话:21
关键概念:农村市场营销
案例研究:印度的农村营销:通过小额信贷机构零售
摘要:这个案例研究主要涉及corporate-MFI增长的伙伴关系,在印度的农村地区建立分销渠道。管理大师,普拉哈拉德一直坚持公司的经营在金字塔的底部,将见证未来的奖励和增长。近来,迎合人们的地层出席低收入水平和农村地区已经成为许多公司的中流砥柱。除此之外,农村地区开放的巨大机遇�农村消费者的购买力增加,消费水平增长,媒体渗透到农村地区,对农村市场等,诱人的公司。各类公司,像联合利华有限公司,可口可乐,高德瑞治,诺基亚,Bharti Airtel Bajaj安联等,由定制他们的产品迎合农村市场。然而,由于农村地区的高度分散和人口密集的低,公司发现很难达到印度内陆地区,与现有的分销渠道。结果,他们开始调整分销网络,在这个过程中占用与小额信贷机构(小额信贷机构),它有一个强大的社交网络。小额信贷机构,作为分销商,公司提供其他福利,增强品牌知名度在农村地区,开发更多的农村消费者,节约配送成本,等等。然而,小额信贷机构的社会使命可以与利润目标的公司吗?问题也就出现了关于corporate-MFI伙伴关系的可持续性。

背景阅读/额外的阅读:
• 第一章,�定义21世纪营销�,�营销管理一个南亚的视角�、菲利普科特勒Koshy亚伯拉罕,等
• �农村消费者多渠道购物:频道使用�、国际期刊的零售和分销管理、Vol4, 6号,2006年
• ”伟大的印度零售业的故事安永��,服务于低收入消费者:如何解决这个主要是忽略了市场�T卡尼
• �在印度零售:组织来推动企业发展�,CII-A T卡尼报告

会话:22
关键概念:战略规划
案例研究:澳洲电信,澳大利亚电信公司:CEO Sol Trujillo���转型战略计划
摘要:澳洲电信,一个澳大利亚当地电信市场经过多年的优势失去市场份额由于激烈的竞争从其他移动运营商。应对竞争,政府计划将该公司私有化,任命所罗门特鲁希略为澳洲电信的首席执行官。案例研究辩论是否宣布的战略行动计划所罗门特鲁希略将失去荣耀在电信行业的激烈竞争压力。

背景阅读/额外的阅读:
• 第二章,�制定营销战略和计划�,�营销管理一个南亚的视角�、菲利普科特勒Koshy亚伯拉罕,等
• �战略规划的使用和误用Jan��,哈佛商业评论,1986年2月
• �战略规划的兴衰Jan��,哈佛商业评论,1994年2月
• �发现驱动的计划7月��,哈佛商业评论,1995年8月
• �投资组合战略规划的技术�,达顿商业出版(注意)(UVA�bp - 0292)

会话:23
关键概念:企业SWOT
案例研究:福特�年代�驱动一个�活动:可以通过槽艾伦•穆拉利(Alan Mulally开车吗?
摘要:案例研究突出了艾伦•穆拉利(Alan Mulally)面临的挑战福特�年代新首席执行官,将摇摇欲坠的福特重回正轨。丰田汽车2008年,抢走其长保留堡垒的第二位置和福特在总销量第三的位置。福特是熟悉的大规模生产的���流水线制造�技术与一个世纪长的汽车历史,丰田�年代的现代方法�精益制造�带来Fordist方式几乎戛然而止。福特�年代问题在新世纪加强养老金和医疗义务,关键客户感知,研发投入不足,产能过剩,市场份额和利润率下降的新世纪。此案与措施包括福特汽车公司面临的挑战是把历史汽车制造商发起的重回正轨。它所提供的空间分析的优势,劣势,机会和威胁福特�年代的内部和外部环境的变化趋势在不断上涨的汽油价格在2008年和消费者行为转向更紧凑,节能汽车。

背景阅读/额外的阅读:
• 第二章,�制定营销战略和计划�,�营销管理一个南亚的视角�、菲利普科特勒Koshy亚伯拉罕,等
• �公司的想象力和远征营销7月��,哈佛商业评论,1991年8月
• ”制定策略7月��,哈佛商业评论,1987年8月
• ”发现你的产品�年代隐藏的潜力�,哈佛商业评论,1996年5月- 6月
• ”市场促销活动�,HBS注意(9-506-028)

会话:24
关键概念:行业的竞争模式
案例研究:在中国竞争�年代的豪华车市场
摘要:与美国和欧洲的汽车市场饱和,世界各地的汽车制造商开始将目光转移到探索机会在新兴经济体,尤其是中国市场的增长。案例研究介绍了中国汽车行业日益激烈的竞争和改变购买行为的新一代中国工业增长加上支持政府的政策。

背景阅读/额外的阅读:
• 第9章,�应对竞争�,�营销管理一个南亚的视角�、菲利普科特勒Koshy亚伯拉罕,等
• �在商业市场的客户价值主张�,哈佛商业评论,2006年3月
• ”创造竞争优势�,HBS注意(9-798-062)
• �注意在竞争优势的来源�,HBS注意(9-387-024)
• �企业营销:理解客户价值11月��,哈佛商业评论,1998年12月

会话:25
关键概念:竞争对手分析
案例研究:戴比尔斯�企业转型:竞争压力
摘要:20世纪的大部分时间里戴比尔斯全球85%�90%的钻石开采销售。但起诉书对公司限价工业钻石,其多年的统治结束了与该公司放弃旧的方式。案例研究提供了一个了解全球钻石行业的竞争格局。德比尔斯�面临周期性压力以及严重等新进入者的竞争都集团,力拓(Rio Tinto)有限,必和必拓Biliton,贝尼斯坦梅茨,Dan Gertler等等,觉得有必要让世界感受到了它的存在从采矿活动,抛光钻石零售领域以其竞争对手正面。

背景阅读/额外的阅读:
• 第9章,�应对竞争�,�营销管理一个南亚的视角�、菲利普科特勒Koshy亚伯拉罕,等
• �战略形状结构如何�,哈佛商业评论,2009年9月

会话:26
关键概念:选择竞争对手的攻击,避免
案例研究:在美国美泰:竞争策略
摘要:美泰�我们玩具行业的顶级球员与芭比旗舰品牌�面临市场份额下降,穿过波涛汹涌的水在2003年与越来越多的竞争对手公司,孩之宝,超越,Jakks等等。案例包括全球玩具行业不断变化的景观。它同时也突显出美泰公司所面临的竞争威胁和策略用粉笔画上了公司在应对日益激烈的竞争在美国玩具行业。

背景阅读/额外的阅读:
• 第9章,应对竞争���营销管理南亚的角度�,菲利普科特勒,Koshy亚伯拉罕,et al
• �硬式棒球:五个杀手策略打败竞争�,哈佛商业评论,2004年4月
• “市场分析�,HBS注意(9-576-056)

会话:27
关键概念:设计竞争战略
案例研究:三星和LG:类似的目标,不同的策略
摘要:2004财年年底,三星,韩国最大的企业集团盈利100亿美元,而全球和国内竞争对手LG电子(LG电子(LG Electronics)可能使15亿美元。LG、行业的后来者,打算成为一个强大的国际品牌三星的脚步。然而,LG被认为是落后的消费电子行业产品生命周期短、不断变化的技术。

背景阅读/额外的阅读:
• 第九章。”应对竞争”,“营销管理一个南亚的视角亚伯拉罕”,菲利普科特勒Koshy,等
• ”持续多久你的竞争优势是什么”,加利福尼亚管理评论,1992年春季
• ”获得战略营销优势”,业务视野,1988年9月10月�
• ”证明新市场掌握的方法2002年6月商业视野,“可能�
• ”精湛的营销”,哈佛商业评论OnPoint集合

会话:28
关键概念:市场追随者策略
案例研究:2005年三星电子
摘要:案例研究突显出市场追随者公司如三星电子转换和投射本身作为一个全球领先的电子产品制造商的10年。细节出公司�年代的研发投资决策,即使在亚洲金融危机的时候帮助该公司实现增长,成为一个技术领先的行业市场。

背景阅读/额外的阅读:
• 第9章,�应对竞争�,�营销管理一个南亚的视角�、菲利普科特勒Koshy亚伯拉罕,等
• �《阿凡达》营销为基础�,哈佛商业评论,2006年6月
• ”竞争定位�,HBS注意(9-794-108)
• �客户亲密和其他学科的价值Jan��,哈佛商业评论,1993年2月
• ”结合公司和全球竞争力的营销策略�、营销情报和计划
• �让完美的营销人员�,s + b

会话:29
关键概念:利基营销策略
案例研究:英国维珍大西洋航空公司�年代业务——为了航空公司:新兴威胁小航空公司吗?
摘要:2007年6月,英国维珍大西洋航空公司��年代第二大长途航空公司和英国第三大欧洲航空公司在北大西洋�标志着进入业务类只在跨大西洋航线(BCO)。参与纽约�伦敦BCO构成直接竞争小众市场运营商Eos,马克斯喷气,银色喷气和L�军用飞机的路线。尽管英国维珍大西洋航空公司提供有吸引力的折扣高达40%,这些小的高票价BCO运营商通常开始低于英国维珍大西洋航空公司�年代折扣票价。案例研究提供了跨大西洋航空市场的动态和BCO市场的有利的方面。分析了定位小众的运营商和玩家建立的的直接竞争BCO段。

背景阅读/额外的阅读:
• 第八章,�确定细分市场和目标�,�营销管理一个南亚的视角�、菲利普科特勒Koshy亚伯拉罕,等
• �市场分析�,HBS注意(9-576-056)
• �让你的营销策略工作3月��,哈佛商业评论,1984年4月
• ”营销策略�概述�,HBS注意(9-500-005)
• �营销策略�,HBS注意(9-598-061)

会话:30
关键概念:负责市场营销
案例研究:全球视觉2010��:丰田�年代的战略举措
摘要吉姆出版社,丰田汽车公司的总裁兼首席运营官说,当我们��再保险幸福制造全球超过每天170000辆新车,累计我们生产的汽车数量严重影响了我们呼吸的空气�的道路我们旅行…和家人的安全,国家和地球。�The case encompasses Toyota�s efforts towards environmental protection as a part of its global vision and whether it would achieve its goal of becoming a leading automaker in the highly competitive automobile industry.

背景阅读/额外的阅读:
• 22章,�管理一个整体营销组织长期�,�营销管理一个南亚的视角�、菲利普科特勒Koshy亚伯拉罕,等
• �做的更好在做好事:什么时候、为什么以及消费者如何应对企业社会活动�、加利福尼亚管理评论,2004年秋季

会话:31
关键概念:环境因素在市场营销管理
案例研究:美国瓶装水行业面临着一个新边疆�特殊利益集团
摘要:从1976年到1994年,我们目睹了惊人的增长超过900%的人均消费瓶装水。反应,环保人士抱怨说,瓶装水是发展无公害产品空瓶子添加固体废物和对环境和社会造成威胁。此外,包装及运输这些产品导致消耗了宝贵的自然资源和增加全球变暖。特殊利益集团的案例研究强调了影响消费者业务和瓶装水行业的挑战的光来自环保主义者和特殊利益集团的反对。

背景阅读/额外的阅读:
• 22章,�管理一个整体营销组织长期�,�营销管理一个南亚的视角�、菲利普科特勒Koshy亚伯拉罕,等

会话:32
关键概念:营销道德
案例研究:电话服务�年代特许经营商业务:Riddledwith监管机构
摘要:电话服务�年代(TS)是一个公共有限公司电信业务的约50年了。由于技术的缺陷机制,账单不正确,该公司应计由于这个巨大的损失。在计费和下账单是最常见的问题,这种剥削状态由员工和渠道成员导致印度卢比100卢比的收入损失的销售基地INR 1000卢比。
的案例研究介绍了状态事务公共电信有限公司,电话服务和组织渠道的失调。它提出了讨论商业道德等方面对营销道德,道德在渠道合作伙伴和操作问题,问题转变组织取向和个人参与公司欺诈的问题。

背景阅读/额外的阅读:
• 22章,�管理一个整体营销组织长期�,�营销管理一个南亚的视角�、菲利普科特勒Koshy亚伯拉罕,等

案例研究:塔塔茶叶�年代jaaro Re !运动:社会公益营销计划和长期的品牌创新
摘要本案例研究:主要处理塔塔茶叶�年代社会原因营销(SCM)倡议,jaaro Re !(起床)运动,可用于辩论和讨论,在品牌生命周期的哪个阶段,企业可以采取供应链管理项目。塔塔茶叶�年代最初的广告主要是传达品牌的物理和功能方面像包装,新鲜,味道,能量,等。然而,在实现市场领导(的体积份额),塔塔茶叶的沟通努力自我实现水平升高和social-awakening将自身定位为催化剂,通过jaaro Re !运动。作为这场运动的一部分,塔塔茶叶广告播出社会问题�腐败,糟糕的道路,不负责任的政治家等。
处理等问题的案例研究:什么是这场运动的影响品牌�年代形象,客户忠诚度,销售,等等?这个活动可以帮助塔塔茶叶品牌长期保持其市场领导地位?有一个突出的社会问题需要被强大的品牌支持带来期望的改变?

背景阅读/额外的阅读:
• 22章,�好事业,良好的商业�,哈佛商业评论,1999年9月10月�管理整体营销组织长期�,�营销管理一个南亚的视角�、菲利普科特勒Koshy亚伯拉罕,等
• �导致相关营销:Y一代如何反应�、国际期刊的零售和分销管理、31卷,6号,2003年
• ”好,好生意9月��,哈佛商业评论,1999年10月

会话:33
关键概念:消费主义
案例研究:商业信心?非常高;消费支出?非常低:如何让德国消费者花更多的钱吗?
摘要:2006年6月,信息和大幅减退(Ifo)研究院�年代的商业景气指数,德国经济商业信心的关键指标达到了15年来的最高点,当它上升了1.1点,至106.8点,与2006年5月105.7。与美国人不同的是,德国人不借为了消费。2006年3月零售销售下降了2.7%,而储蓄从2000年的9.2%上升到2005年的11%�2006。案例研究关注的原因降低消费者支出在德国和就业之间的关系,需求,通货膨胀和GDP。还讨论在消费和储蓄之间的关系和措施可以促使德国消费国家�年代经济复苏。

背景阅读/额外的阅读:
• 22章,�管理一个整体营销组织长期�,�营销管理一个南亚的视角�、菲利普科特勒Koshy亚伯拉罕,等